{"id":1997,"date":"2023-06-01T14:30:38","date_gmt":"2023-06-01T14:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ondasnovas.com\/stornierungsrichtlinie\/"},"modified":"2023-07-22T16:46:33","modified_gmt":"2023-07-22T16:46:33","slug":"stornierungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ondasnovas.com\/de\/stornierungsrichtlinie\/","title":{"rendered":"Stornierungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"
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Stornierungsrichtlinie<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Im Falle einer Stornierung durch den Kunden oder einer Reduzierung der gebuchten Pl\u00e4tze, sofern die Mindestteilnehmerzahl f\u00fcr die Aktivit\u00e4t erhalten bleibt:<\/p>\n <\/p>\n MEHR ALS 1 MONAT IM VORAUS MITTEILEN, f\u00fcr die Verwaltungskosten werden 25 % der gesamten Reservierung oder die Kosten f\u00fcr die stornierten Pl\u00e4tze in Rechnung gestellt.<\/p>\n <\/p>\n BENACHRICHTIGUNG ZWISCHEN 1 MONAT UND 6 TAGEN VORHER: Es wird 50% des Gesamtbetrags der Reservierung oder der Kosten f\u00fcr die stornierten Pl\u00e4tze f\u00fcr Verwaltungskosten berechnet.<\/p>\n <\/p>\n FALLS SIE ZWISCHEN 5 TAGEN UND 1 TAG IM VORAUS BENACHRICHTIGEN: Es werden 75% des Gesamtbetrags der Reservierung oder der Kosten f\u00fcr stornierte Pl\u00e4tze f\u00fcr Verwaltungskosten berechnet.<\/p>\n <\/p>\n WENN SIE WENIGER ALS 24 STUNDEN IM VORAUS ODER BEI NICHTERSCHEINEN AM VEREINBARTEN ORT, ZUR VEREINBARTEN ZEIT UND AM VEREINBARTEN DATUM LAUT RESERVIERUNGSFORMULAR BENACHRICHTIGEN: Es werden 100% der Reservierung oder der Kosten f\u00fcr stornierte Pl\u00e4tze f\u00fcr Verwaltungskosten berechnet.<\/p>\n <\/p>\n G\u00dcLTIGKEITSDAUER DER GUTSCHEINE <\/p>\n Das Nichterscheinen am vereinbarten Ort, Datum und zur vereinbarten Uhrzeit gem\u00e4\u00df der Reservierung gibt keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung jeglicher Art. Ebenso berechtigt es nicht zu einer R\u00fcckerstattung, wenn das Unternehmen die Aktivit\u00e4t aussetzt, weil die Kunden deutliche Anzeichen von Alkohol- und\/oder Drogenkonsum zeigen.<\/p>\n <\/p>\n Mit der Best\u00e4tigung der Reservierung wird davon ausgegangen, dass alle Bestimmungen, die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Aktivit\u00e4ten enthalten, akzeptiert wurden. Die Registrierung anderer Personen bedeutet auch, dass alle angemeldeten Personen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren.<\/p>\n <\/p>\n F\u00fcr jegliche Beschwerde k\u00f6nnen Sie sich zus\u00e4tzlich zum Beschwerdebuch auch mit der Buchungszentrale des Unternehmens in Verbindung setzen.<\/p>\n <\/p>\n Die von ONDAS NOVAS angebotenen Aktivit\u00e4ten finden in der Natur statt. Aus diesem Grund m\u00fcssen wir die Umgebung, in der wir diese Aktivit\u00e4ten durchf\u00fchren, sorgf\u00e4ltig pflegen und alles tun, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt an diesen Orten nicht bemerkt wird. Deshalb m\u00fcssen alle Teilnehmer den Anweisungen der Guides und Instruktoren in dieser Hinsicht folgen.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/ul>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/strong><\/p>\n <\/strong>1. Kreditkarte oder Debitkarte (Sichere Zahlung mit VISA oder MASTERCARD)<\/strong><\/strong><\/p>\n <\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/ul>\n <\/p>\n <\/p>\n Nach Bearbeitung der Bestellung werden wir Ihnen eine Kontonummer mitteilen, auf die Sie die Bank\u00fcberweisung vornehmen k\u00f6nnen. Dazu ist es lediglich erforderlich, die Bestellnummer als Zahlungsreferenz anzugeben. Die Bestellung wird versendet, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist (bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang bis zu 72 Gesch\u00e4ftsstunden dauern kann). Die Zahlung muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Bestellung abgeschlossen sein, andernfalls wird diese automatisch storniert.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n VERSANDKOSTEN UND TRANSPORT <\/p>\n DER VERSAND <\/p>\n <\/p>\n Der K\u00e4ufer hat ein Mindestzeitraum von f\u00fcnfzehn Kalendertagen, um vom Kauf zur\u00fcckzutreten, ab dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhalten hat, ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gr\u00fcnden. Die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts muss durch eine Mitteilung per Telefon unter +34 722 155 665<\/strong>, per E-Mail an info@ondasnovas.com oder durch Zusendung eines Schreibens an unsere Postadresse, Av. Souto Vizoso 40, Valdovi\u00f1o, 15552 Coru\u00f1a, erfolgen. Gem\u00e4\u00df Artikel 103 des Gesetzes 3\/2014 vom 27. M\u00e4rz, mit dem der \u00fcberarbeitete Text des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer ge\u00e4ndert wird, sind die Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren, die nach den spezifischen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder aufgrund ihrer Natur nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen oder schnell verderben oder verfallen, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Die R\u00fccksendung erfolgt durch Ondasnovas.com, die sich um die Abholung des Produkts k\u00fcmmern wird. Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts. In jedem Fall m\u00fcssen die zur\u00fcckzugebenden Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein. Wir bitten Sie daher, um Probleme beim Transport zu vermeiden, sicherzustellen, dass das Paket ordnungsgem\u00e4\u00df gesch\u00fctzt und versiegelt ist. Nach Erhalt \u00fcberpr\u00fcfen wir den Zustand der Produkte. Sobald wir \u00fcberpr\u00fcft haben, dass sowohl die Artikel als auch eventuelle Komponenten, Zubeh\u00f6r, Werbegeschenke und Unterlagen vollst\u00e4ndig und in einwandfreiem Zustand sind, werden wir den gezahlten Betrag zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n <\/p>\n ERSTATTUNG DER ZAHLUNG <\/p>\n R\u00dcCKGABE DES DEFEKTEN PRODUKTS<\/p>\n <\/p>\n Im Falle, dass das Produkt nicht in gutem Zustand ist und die Ursachen nicht dem Kunden zuzurechnen sind, hat dieser das Recht auf R\u00fcckgabe des Produkts, indem er ondasnovas.com \u00fcber den Grund der R\u00fcckgabe \u00fcber einen der in den vorliegenden Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Kommunikationswege informiert, ohne dass f\u00fcr den Kunden Kosten entstehen. Diese R\u00fccksendung aufgrund eines Defekts oder schlechten Zustands des Produkts wird nicht als ein Recht auf Widerruf betrachtet. Ondasnovas.com verpflichtet sich, die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung zu tragen und das Produkt gem\u00e4\u00df den zum Zeitpunkt des Verkaufs akzeptierten Bedingungen durch ein neues zu ersetzen. Si der Kunde eine Beschwerde einreichen m\u00f6chte, befindet sich der Onlineshop von Ondasnovas.com in der Av. Souto Vizoso 40 Valdovi\u00f1o 15552 Coru\u00f1a oder per E-Mail an info@ondasnovas.com.<\/p>\n <\/p>\n JURISDIKTION DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG UND LSSI-CE-INFORMATIONSKLAUSEL [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Stornierungsrichtlinie Im Falle einer Stornierung durch den Kunden oder einer Reduzierung der gebuchten Pl\u00e4tze, sofern die Mindestteilnehmerzahl f\u00fcr die Aktivit\u00e4t erhalten bleibt: MEHR ALS 1 MONAT IM VORAUS MITTEILEN, f\u00fcr die Verwaltungskosten werden 25 % der gesamten Reservierung oder die Kosten f\u00fcr die stornierten Pl\u00e4tze in Rechnung gestellt. 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